Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Apunasi
Vuonna 2019 perustettu verkossa casino Luckynordiccasino toimii vauhdilla kehittynyt yhdeksi Skandinavian luotetuimmista nettikasinoista. Toimimme Maltan lisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka takaa pelaajillemme maailmanlaajuisten vaatimusten vaativan pelialustan. Olemme omistautuneita tarjoamaan käyttäjillemme ensiluokkaisen elämyksen, jossa sisältyvät monipuolinen pelivalikoima, nopeat nostot että vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelikokoelmamme tarjoaa yli 2800 vaihtelevaa peliä globaalien huippuluokan studiolita. Toimintamme on tehneet yhteistyösuhteita toimialan parhaiden toimijoiden kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin kesken varmistaaksemme, että asiakkaamme nauttivat parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on hyvin tyytyväinen tarjotessaan todellisia krupieereja suorana. Pelaajiemme lempipeleja ovat Live- Blackjack, Live Roulette että VIP-luokan erityispöydät, joiden vedot saattavat yltää peräti 10 000 euron jokaista kierros. Sen lisäksi meillä on ainutlaatuisia viihdeohjelmia kuten esimerkiksi Crazyn Time ja Monopoly Live, jotka tuovat yhteen viihdettä sekä klassisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Turvallisuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme tietosuoja on meille palvelussamme tärkein prioriteettimme. Sovellamme 256-bit SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä tekniikka vastaa samaa suojaustasoa jota käyttää pankit. Kaikki rahalliset siirrot käsitellään suojattujen kanavien avulla, ja toteutamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customerin) rahanpesun estämiseksi.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen on olennainen komponentti palveluamme. Tuotamme asiakkaillemme nämä työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletuslimiittien laittaminen päivä-, seitsemän päivän tai kuukauden ajalle
- Häviörajojen laittaminen henkilökohtaisten toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan asettaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulku 24 tunnin jaksoista ikuiseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset tietyin väliajoin
- Yhteydenotto PeluuRY:n ja Gambling Therapyn Therapyn tukeen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Tunnistamme, miten ripeät ja turvalliset transaktiot ovat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi toimintamme on liittäneet kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka ratkaisut vastaavat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot prosessoidaan tyypillisesti 4 tunnin sisään työpäivinä, mikä on paljon nopeampaa kuin alan normi 24-48 tuntia. Vahvistetuille premium-asiakkaille tarjoamme nopean maksupalvelun, jolloin summat liikkuvat tilille alle kahdessa tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Annamme ensikertalaisille pelaajillemme erinomaisen bonuspaketin, mikä jakautuu 3 alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäisen talletuksesi tarjoaa 100% bonuksen enintään 500 euroon saakka että 200 ilmaiskierrosta valituille kolikkopeleille. 2. sekä kolmannen talletus tuottavat 50% bonusrahoilla, jotka bonukset yltävät 250 € jokaista talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme annamme monipuolisen loyalty-ohjelman, mikä ohjelma sisältää 6 erilaisen tasosta: Pronssi-taso, Hopea, Kultataso, Platina, Timantti-taso että VIP-Elite. Jokainen pelituokio tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voidaan konvertoida bonuksiksi tai sitten yksinomaisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittaiset takaisinmaksut tasosta riippuvaisesti 5-25% häviöistä
- Oma manageri Platinatason alkaen
- Laajennetut maksulimiitit että pikainen käsittely
- Erikoiset turnaukset ja kampanjabonukset
- Syntymäpäiväbonus että juhlapyhäbonukset
Asiakaspalvelumme Saatavilla
Asiakaspalvelutiimimme toimii tavoitettavissa 24/7 päivän suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjaksi sekä englannin kielellä. Tuotamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestien että puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, että emaileihin vastaamme yleensä kolmen h kuluessa.
Sivustomme Kysymykset-osio tarjoaa enemmän kuin 150 tarkkaa vastausta usein kysyttyihin asioihin koskevia tilienhallintaan, kampanjoihin, maksutapoihin että teoreettisiin vaikeuksiin. Uudistamme aineistoamme säännöllisesti pelaajien vinkkien mukaisesti varmistaaksemme, jotta saat tarvitsemasi informaation nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi vilkasta läsnäolon sosiaalisessa kanavissa, mitä kautta julkaisemme päivittäin neuvoja, pelikatsauksia ja tietoa tulossa olevista tarjouksista. Pelaajamme Facebook-sivulla on ylitse 45 000 seuraajaa, jotka henkilöt kertovat kokemuksiaan että keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valitset LuckyNordic
Uskomme, niin että menestyksemme rakentuu rehelliseen toimintaan, selkeyteen että asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä sääntöjä mikroskoppiseen tekstiin, vaan selvitämme selvästi kaikista bonusehdot että käytännöt. Pelikirjastomme uusitaan viikottain aivan uusilla peleillä, ja hyödynnämme tarmokkaasti asiakkaiden ajatuksia parantaessamme palveluitamme.
Tavoitteemme on olla olla enemmän mitä tavallinen nettikasino – haluamme kehittää yhteisö, johon pelaajat saavat itsensä tervetulleiksi ja kunniassa. Jokaisen palautteenne käsitellään tosissamme, että parannamme jatkuvasti toimintaamme vastaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Liity mukaan yhteisöömme ja koe itse, miksi monet skandinaviset asiakkaat ovat jo tehneet valinnan meidät omaksi pelipaikkansa.